【買取】インプレッサ 静岡県 Y様より満足度2.5頂きました。

 

年式 9年
車名 スバル インプレッサ WRX STIバージョンⅢ
距離 6.5万km
買取価格 29万円
お名前 Y様
お住まい 静岡県
GOO買取レビューより

総合0707080909  満足度 2.5  査定価格:4  連絡や対応:3  車両の引渡し:1  おすすめ度:2

お客様よりコメント  入金はスムーズであったが、買取店から車や書類の引き渡しの変更依頼があり、連絡の行き違いによる
トラブルが発生し困惑しています。
(書類発送方法/到着日/時間、当方の書類送料負担発生、車引き渡しの時間の行き違い等)
担当の石森より  評価いただきありがとうございます。書類送料は当社元払いにて対応しておりましたが、説明不足の為お客様に不安を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。※メール便がご要望だったとのことでしたが、書類に関しましては紛失防止・重要な書類の為、宅急便にて対応させて頂きました。また引き渡し時間に関しましては、外注の陸送会社による時間の行き違いが発生してしまったことを深くお詫びを申し上げます。当社では今回頂きました貴重なご意見を元に更なる顧客満足を目指してスタッフ一同取り組んで参りたいと思いますので、今後とも長いお付き合いの程よろしくお願い致します。

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