【買取】ゴルフGTI 神奈川県 川崎市 K様より満足度2.8頂きました。

ゴルフGTI

年式 18年
車名 ゴルフGTI 
距離 2.5万km
買取価格 192.7万円
お名前 K様
お住まい 神奈川県川崎市
GOO買取レビューより  総合0707070909  満足度 2.8  査定価格:4  連絡や対応:2  車両の引渡し:3  おすすめ度:2
お客様よりコメント  車輌引渡し日の融通を聞いて頂けたのは助かりましたが、実際にプロトコーポレーションを通して引渡しても受取り連絡は無し、メールで送っても返答無し、名義変更の書類を送ってもこちらも受領連絡無し、車検証の名義変更後もこちらから連絡しないと応答無しと連絡はまるで駄目でした。遠方であれば不安になると思いますのでぜひ改善して頂ければと思います。
担当の石森より 評価いただきましてありがとうございます。今回お客様の安心のため、プロトコーポレーションの代行サービスにて進行させていただきましたが、当社とプロトコーポレーションの連携が取れておらず、しっかりとしたフォローが出来ず、お客様にご迷惑をお掛けいてしまい誠に申し訳ございません。今回のご指摘を受け、 今後このようなことのありませんよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
 

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